Se sbagliamo noi, rimborsiamo noi. Nessun rischio per la tua azienda — la garanzia rimborso è inclusa in tutti i pacchetti.
Partecipare a una gara d'appalto richiede tempo, documenti e un investimento economico. Se poi vieni escluso da una gara per un errore evitabile, o se l'offerta tecnica non raggiunge nemmeno la soglia minima, quel denaro è perso.
Abbiamo introdotto la garanzia rimborso perché crediamo che il cliente non debba pagare per errori che non ha commesso. Se il problema è nostro — un documento sbagliato, una scadenza mancata, un'offerta tecnica inadeguata — la responsabilità è nostra.
Questa garanzia non è un'operazione di marketing. È la conseguenza naturale del modo in cui lavoriamo: con attenzione, con sistemi di controllo strutturati e con la consapevolezza che la tua fiducia vale più di qualsiasi contratto.
Scopri i pacchetti →Siamo chiari su cosa garantiamo e su cosa non possiamo controllare. Nessun testo in piccolo.
Non appena vieni a conoscenza dell'esclusione o del mancato superamento della soglia di sbarramento, ci contatti per email o telefono comunicando l'esito.
Analizziamo il verbale di esclusione o la valutazione dell'offerta tecnica per determinare se il motivo rientra nelle condizioni coperte dalla garanzia.
Se la garanzia si applica, emettiamo il rimborso integrale del costo del servizio entro 14 giorni lavorativi dalla verifica. Nessuna procedura complicata, nessun disguido.